ПРАВА НА ОТКАЗ

ПРАВА НА ОТКАЗ

1. Право на отказ
Покупатель в соответствии с Законом Литовской Республики о защите прав потребителей и Правилами Министерства юстиции Литовской Республики № 255 может воспользоваться правом отказа и в течение 14 календарных дней отказаться от заключенного дистанционного договора и доставленный Товар.
1.1. Ограничения на использование права на отзыв:
1.1.1. В пункте 22 Правил Кабинета Министров от 20 мая 2014 года № 255 «Правила о дистанционных договорах» указано, что потребитель не может воспользоваться правом отказа, если:
(1) Покупатель открыл упаковку товара, возврат которого невозможен по соображениям здоровья и гигиены (гигиенические средства, косметика и т. д.);
(2) упаковка товара вскрыта и/или повреждена (грязные, поцарапанные, порванные, мятые, поврежденные этикетки и т.п., срок действия которых сокращается с момента вскрытия);
(3) Для продукта истек срок, предусмотренный законодательством для реализации права на отказ.
(4) Из-за своих характеристик продукт необратимо смешивается с другими вещами после доставки.
1.2. Порядок использования права отказа:
1.2.1. Покупатель письменно информирует Продавца о реализации права отказа в течение 14 дней с момента получения заказанного Товара, отправив заполненную форму отказа, которую можно получить в Интернете по следующему адресу: http://likumi.lv. /ta/id/266462-noteikumi-par-distances-ligumu Покупатель отправляет заполненную форму Продавцу SIA LR Beauty на адрес электронной почты info@lrbeauty.lv Срок считается соблюденным, если Покупатель отправляет форму отмены на адрес Продавец до истечения срока действия права аннулирования.
1.2.2.  Покупатель отправляет товар обратно продавцу или поставщику услуг или передает его Продавцу без неоправданной задержки, но не позднее, чем в течение 14 дней после отправки формы отказа Продавцу при реализации права на отказ. Срок считается соблюденным, если товар отправлен обратно до истечения 14-дневного срока.
1.2.3.  Продавец возмещает Покупателю полученные от Покупателя платежи, за исключением платы за доставку, в течение 14 дней со дня получения Продавцом от Покупателя заполненной формы расторжения (решения о выходе из договора) и получения Продавцом получил обратно Товар, от которого Покупатель отказывается. Комиссия за покупку возвращается тем же способом оплаты, который использовался в исходной транзакции, если Покупатель и Продавец не договорились об ином. 
1.2.4. Если покупка возвращаемого Товара обеспечила получение Покупателем подарочного товара (например, подарка на сумму покупки или приобретения определенного товара), Покупатель возвращает полученный подарок Продавцу вместе с Товаром. Если Покупатель не вернул подарочный товар, то стоимость этого товара вычитается из возмещаемой покупной цены возвращаемого Товара.
1.2.5. Продавец имеет право удержать оплату до момента получения Товара от Покупателя, от которого Покупатель желает отказаться, а также не осуществлять возврат средств при наступлении любого из случаев, указанных в пункте 1.1.2.
​
2. Качество продукции, а также возврат и обмен ошибочно доставленного товара.  
2.1. Срок годности товара и производитель указаны на упаковке товара.
2.2. При вскрытии упаковки Товара Покупатель обязан проверить, доставлен ли Товар, указанный в Заказе, и доставлен ли заказанный тип и количество Товара, нет ли в Товаре дефектов и иных повреждений. Также Покупатель обязан проверить внешний вид упаковки Товара, нет ли на упаковке Товара повреждений.
2.3. После получения Товара Покупатель несет ответственность за сохранение качества и безопасности Товара в течение периода реализации права отказа. Для реализации права отказа Товар должен быть неиспользованным, неповрежденным и в своем первоначальном состоянии (с неудаленными и неповрежденными этикетками, неоторванной защитной пленкой и т. д.). Покупатель несет ответственность за уменьшение стоимости Товара, если Товар использовался не по назначению.
2.4. Перед использованием Товара Покупатель обязан внимательно прочитать информацию на этикетке Товара или упаковке Товара, а также ознакомиться с инструкцией по применению Товара. В случае несоблюдения Покупателем инструкций по использованию Товара Покупатель теряет право на отказ, теряет право предъявлять претензии Потребителя или пользоваться гарантией производителя Товара.
2.5. Если по вине Продавца Покупатель получил в отправке не тот Товар (товар или объем, не соответствующий заказу), расходы по возврату и обмену Товара несет Продавец при условии, что Покупатель соблюдал порядок получения Товара, предусмотренный настоящими правилами, и возвращаемый Товар не был вскрыт, использован или поврежден. Продавец обеспечивает обмен Товара в течение 3-х рабочих дней, с момента возврата ошибочно отправленного Товара в магазин Продавца. 
2.6. Если полученный Покупателем Товар был поврежден при доставке, Покупатель обязан направить Продавцу уведомление (с описанием повреждения, номером заказа, наименованием Товара) и приложить фотографию поврежденной почтовой упаковки и Товара. . Продавец обеспечивает обмен товара в течение 3 рабочих дней.
2.7. В случае возникновения каких-либо вопросов или неясностей, пожалуйста, свяжитесь с нами по электронной почте info@lrbeauty.lv или по телефону. +371 26312260, чтобы мы вместе могли найти самое дружелюбное решение. 
2.8. В случае обнаружения производственного брака (дефекта) на момент получения Отправления. Мы принимаем товар обратно, если он не использовался и находится в оригинальной упаковке. Чтобы вернуть товар, напишите на info@lrbeauty.lv. Вы можете отправить товар обратно нам, оплатив почтовые расходы. После получения возвращенного вами товара и проверки его качества вы получите электронное письмо с подтверждением о возврате суммы, равной цене товара, или обмене товара.2.9. Мы оставляем за собой право не обменивать товар и не возвращать деньги, если купленный товар не имеет дефектов.
​
3. Забронировать курсы можно в разделе «Магазин» на сайте.
3.1. Совершая бронь на курсы, вы бронируете гарантированное место на курсах, количество мест на курсах ограничено. В этом случае отмена брони возможна не позднее, чем за две недели до курса. В случае отмены взимается плата за отмену. При отмене бронирования за две недели до курса комиссия за бронирование в размере 50 евро не возвращается. При отмене бронирования позднее, чем за две недели до даты курса, плата за бронирование не возвращается. Если вы не придете на курс в указанный день по причине болезни или по какой-либо другой причине, дата курса может быть перенесена.